Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных
Редакция от 12 июля 2026 года. Версия политики: 2026-07-12 — именно эта версия фиксируется вместе с вашим согласием при отправке формы.
[РЕКВИЗИТЫ: заполнить] — полное наименование, ИНН/ОГРН, юридический адрес оператора.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта weddings.floridiz.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является FLORIDIZ [РЕКВИЗИТЫ: заполнить] (далее — Оператор). Контактные данные Оператора: телефон +7 985 533 00 50, электронная почта info@floridiz.com, город Москва.
Отправляя заявку через форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
При отправке формы заявки на Сайте Оператор получает и обрабатывает следующие данные, которые пользователь предоставляет добровольно:
- имя — как пользователь его указал в форме;
- номер телефона или контакт в мессенджере (номер, @ник или ссылка на профиль);
- адрес электронной почты — если пользователь указал его самостоятельно при обращении;
- описание задачи и сведения о планируемом мероприятии, которые пользователь указывает в заявке: тип события, дата, площадка, количество гостей, пожелания.
Вместе с заявкой автоматически фиксируются технические данные, сопровождающие отправку формы:
- IP-адрес, с которого отправлена заявка;
- строка User-Agent (тип браузера, операционной системы и устройства);
- дата и время отправки заявки;
- факт и версия согласия на обработку персональных данных (отметка о согласии и версия настоящей Политики, действовавшая в момент отправки, — например, 2026-07-12).
Технические данные фиксируются для защиты Сайта от автоматических рассылок и злоупотреблений, а также для того, чтобы Оператор мог подтвердить факт получения согласия пользователя.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка заявки пользователя и обратная связь по ней;
- подготовка предварительного расчёта стоимости услуг и коммерческого предложения;
- согласование условий оказания услуг и заключение договора;
- информирование о ходе оказания услуг;
- подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных;
- защита Сайта от спама и автоматизированных обращений.
Данные не используются для рассылок рекламного характера без отдельного согласия пользователя и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или для заключения такого договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Что происходит с заявкой после отправки
Оператор считает важным описать это честно и подробно, поскольку в процессе участвует внешний сервис.
- Заявка сохраняется на сервере Оператора. Содержимое формы вместе с техническими данными (IP-адрес, User-Agent, дата и время, отметка о согласии и версия Политики) записывается в журнал заявок на сервере, арендуемом Оператором.
- Заявка отправляется в Telegram. Чтобы сотрудники Оператора узнали о новой заявке и оперативно связались с пользователем, текст заявки (имя, телефон или контакт в мессенджере, описание мероприятия, дата и время) автоматически пересылается в рабочий чат Оператора в мессенджере Telegram. Передача происходит через сервис Telegram Messenger Inc. (Telegram Bot API); данные проходят через инфраструктуру этого сервиса и сохраняются в истории рабочего чата.
- Дальнейшая работа по заявке. Менеджер Оператора связывается с пользователем по указанным им контактам и, при необходимости, использует данные для подготовки расчёта и договора.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них, и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в объёме, описанном выше), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Передача происходит только в следующих случаях:
- Telegram Messenger Inc. — для доставки уведомления о новой заявке сотрудникам Оператора. Передаются имя, телефон или контакт в мессенджере, описание мероприятия, дата и время заявки. Telegram является иностранным сервисом, поэтому указанные данные обрабатываются на его инфраструктуре за пределами Российской Федерации; отправляя форму, пользователь даёт согласие в том числе на такую передачу. Правила обработки данных на стороне сервиса определяются его собственной политикой конфиденциальности.
- Подрядчики и партнёры Оператора, привлекаемые к организации мероприятия, — в минимально необходимом объёме и при условии соблюдения ими конфиденциальности.
- Государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Сроки хранения
- Заявки и сопутствующие технические данные хранятся на сервере Оператора не дольше 3 лет с даты обращения — этот срок необходим для работы по проекту, повторных обращений и подтверждения факта согласия.
- Если между Оператором и пользователем заключён договор, данные хранятся в течение срока действия договора и срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов.
- Сообщения о заявках в рабочем чате Telegram удаляются по достижении целей обработки или при отзыве согласия.
- При отзыве согласия или достижении целей обработки данные удаляются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения соответствующего обращения, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, включая ограничение доступа к данным и передачу данных по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к журналу заявок и к рабочему чату имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для работы.
9. Права субъекта персональных данных
- получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, сроки и способы обработки, сведения о лицах, которым данные передаются;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неточных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте обращение на info@floridiz.com. Оператор отвечает на обращение в срок, не превышающий 30 дней.
10. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie, необходимые для его корректной работы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это не влияет на доступ к содержимому Сайта.
11. Согласие и его отзыв
Проставляя отметку в поле согласия и отправляя форму на Сайте, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору согласие на обработку указанных им персональных данных (имя, телефон или контакт в мессенджере, сведения о мероприятии, а также технические данные из раздела 2) в целях, перечисленных в разделе 3, и на передачу данных в объёме и порядке, описанных в разделах 5 и 6 настоящей Политики. Отметка о согласии не проставлена по умолчанию: без неё форма не отправляется.
Вместе с заявкой Оператор сохраняет версию Политики, действовавшую в момент её отправки (текущая версия — 2026-07-12), чтобы можно было установить, с какой именно редакцией согласился пользователь.
Согласие даётся на срок до достижения целей обработки и может быть отозвано в любой момент: достаточно направить письменное уведомление на адрес info@floridiz.com с указанием имени и контакта, которые были оставлены в заявке. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, включая сообщение о заявке в рабочем чате Telegram, в срок не более 30 дней, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Каждая редакция имеет собственную версию (дату). Актуальная редакция всегда доступна по адресу weddings.floridiz.ru/privacy.html.